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vs. Clear

作者:程力专用汽车股份有限公司 来源:www.chLiw.com 发布时间:2018-10-25 17:57:47
讨厌引导页?这5个技巧帮你设计出眼前一亮的 网站引导页 引导页设计 App优化 引导页优化

现在新手引导已经成手机客户端标配,但是通用的做法不见得是最有效的。这篇文章中我们将会看到为什么新手引导经常无效,以及如何借鉴游戏设计的原理来提高用户的参与度。

通过跟各种行业的移动团队沟通,发现这些添加额外帮助的新手引导页让用户困惑和沮丧。一个测试的参与者说“我只想打开app开始探索”。用户测试表明用户会跳过和忽略新手引导页。最好的情况下,用户会感觉到一点点不便;最坏的情况下,这会明显阻止新用户进入app。

一些常(wu)见(xiao)的新手引导页模式( 透明度标注,演示视频,3步引导)

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为什么这些模式会无效?

那么,为什么这些模式会不起作用,我们可以在游戏领域寻找答案。

游戏设计师都知道,不仅不能阻止新玩家进入正在交火的房间,还要让他们享受这些经验,虽然大部分的玩家在搞清楚武器和怎么反击之前都会挂掉。

在游戏设计中,一些能让玩家深入了解游戏的模式比另一些更有效,并且这些模式对于移动端也同样适用。虽然跟游戏里的死亡不同,但是不明白如何去做这一点对于用户是一样的。当这种情况发生在大部分的用户身上时,你的app就完蛋了。

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(Portal让玩家在一个安全的环境中学会新的技能)

Extra Credits在线教程系列从内行人的角度展现了游戏的各个方面,“ 教程 101 ”是一个令人拍案叫绝的视频,每个app的设计者都应该好好看。

从“ 教程 101 ”中的各具特色的有效教程,我们可以提取出一些能用在app设计上的基本规则:

1、使用的文字要越少越好。

2、前期不能有太多内容。

3、让它变得有趣。

4、通过游戏来学习。

5、聆听你的用户。

规则一:文字越少越好。

当我们想解释什么的时候,文字是最简单的工具。但是,当我们希望用户了解什么的时候,文字往往会起反作用。根据“ 教程 101 ”一定要避免只依靠文字,“ 因为它会破坏速度和沉浸感,并且通常被最需要这些教程的用户跳过。”

“只说,不展示”的方式,让过多的文字无法战士移动应用的优势。正确的做法是“展示,不说”,用互动的方式让用户边桌边学。当一个人事先练习了相关的做法,要比只是用文字告诉他们怎么做要更加容易被记住。

下面是一些例子:

Boomerang vs. Mailbox

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Boomerang安卓版的引导页文字太多了,同样也违背了第二条法则。

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Mailbox苹果版的引导页鼓励大家边做边学。

DigiCalvs.Fantastical

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DigiCal安卓版,把文字提炼成了主题。

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Fantastical苹果版,邀请用户通过引导页完成一系列操作来达到学习的目的。

Catch (2013) vs. Clear

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Catch的安卓版介绍了一系列功能但是不让用户尝试。

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Clear的苹果版,默认视图预装了一个任务,可以让用户通过做去学习。

如果有办法去展示就不要只是用文字说明,用文字来说明“原因”,然后用做去展示“效果”。

规则二:前期不能有太多内容

“如果你试图在刚开始的时候把一切都交给玩家,”Extra Credits 在“教程101”里说“他们会淹没在大量信息中但是参与不足。将“玩家”替换成“用户”,这句话同样适用于app的设计。

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