与人交流时,要注意因人而异
本文摘要:性格外向的人易于"喜形于色",性格内向的人多半"沉默寡言"。同性格外向的人谈话,你可以侃侃而谈;同性格内向的人谈话,则应注意循循善诱。两千多年前,孔子就注意针对学生的不
性格外向的人易于"喜形于色",性格内向的人多半"沉默寡言"。同性格外向的人谈话,你可以侃侃而谈;同性格内向的人谈话,则应注意循循善诱。两千多年前,孔子就注意针对学生的不同性格来回答他的问题。有一次,孔子的学生仲由问:"听到了,就可以去干吗?"孔子回答说:"不可以。"另一个学生冉求也问同样的问题:"听到了,就可以去干吗?"孔子的回答是:"那当然,去干吧!"公西华听了,对于孔子的回答感到有的疑惑,就问孔子说:"这两个人问题相同,而你的回答却相反。我有点儿糊涂,想来请教。"孔子答:"求也退,故进之;由也兼人,故退之。"孔子的意思是,冉求平常做事好退缩,所以我就给他壮胆;仲由好胜,胆大勇为,所以我要劝阻他,做事要三思而行。可见,孔子诲人不是千篇一律,而是因人而异,因地制宜,特别注意学生的性格特点特点,因此可以使学生听进我们的话。

"会说话"的人非常重要的一点就是要"烧香看佛,说话看人",左右逢源,见什么人怎么说话。《红楼梦》里林黛玉抛父进京城,小心翼翼初登荣国府的时候,王熙凤的几段话就展示了她"会说话"的超凡才能。先是人未到话先到:"我来迟了,不曾迎接远客!"尚未登场,就给人以热情似火的感觉。随后拉过黛玉的手,上下细细打量了一回,仍送至贾母身边坐下,笑着说:"天下竟有如此标致的人物,我今儿算见了!况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女儿,怨不能老祖宗每天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹如此命苦,如何姑妈偏就过世了!"一席话,既让老祖宗悲中含喜,心里舒坦,又叫林妹妹情动于衷,感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时,王熙凤话头一转,又说:"正是呢!我一见了妹妹,一心都在她身上了,又是喜欢,又是伤心,竟忘了老祖宗。该打,该打!"至此,她把第一次见到林妹妹应有些悲喜欢怜的情绪,抒发表演得淋漓尽致。

听话对象的不同体目前多个方面,包括民族、地域、性别、年龄、职业、文化、修养、阅历、性格等很多方面。同样一句话,有些人可以听得懂,也有人干脆听不懂。有些人可能只听了解了本意,也有人可能听出了弦外之音;同样一个意思,有人领会为褒,也有人可能领会为贬。所以,大家说,只有语言的同意对象--听话人才能检验说话者的表达成效。因此,对说话者来讲,要想达到某种表达成效,就需要区别同意对象。

假如见到一个5岁以下的小孩,要和他讨论糖果;

假如见到一个10岁左右的小孩,要和他讨论游戏;

假如见到一个十八岁左右的学生,要和他讨论高考考试;

假如见到一个十八岁左右的社会年轻人,要和他讨论时下啥是最火爆的;

假如见到一个20岁以上的男年轻人,要和他探讨恋爱的方法;

假如见到一个20岁左右的漂亮女年轻人,去和她讨论哪部电影最经典,哪儿的小吃最出名;

假如见到一个24岁以上的独身女年轻人,目前有了男友的,害怕男友是不能托付终身的那种人;而没男友的,为了找一个好的男友绞尽脑汁,所以要巧妙地避开"男性"这个敏锐话题,谈谈她的事业,化妆品;

假如见到一个初为人妇的女子,要和她探讨厨艺,她老公的事业等;

假如见到一个初为人母的女子,要和她讨论育婴经验,奶粉调制等;

假如见到一个小孩在十八岁左右的妈妈,就和她谈谈小孩的将来;

假如见到一个50岁左右的中年妇女,就和她谈谈她老公的身体状况;

假如见到一个儿孙满堂的老奶奶,就和她谈谈她的幸福晚年。

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