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“海外互助家园”为员工解决后顾之忧 |裤带蛇

作者:程力专用汽车股份有限公司 来源:www.chLiw.com 发布时间:2015-07-24 11:47:39
“海外互助家园”为员工解决后顾之忧 “在海外工作,最怕听到父母、爱人患病住院的消息,他们无人照料,我真是心急如焚啊。” “孩子只有妻子一人管,学习成绩下降,真是愁人。” 这是江汉石油工程公司开展员工问卷调查收到的海外员工意见。 去年,该公司以海外员工为试点,组建员工服务中心,在派专人管理的基础上,又分片区组建4个家庭互助帮扶队,从广华、向阳、五七、武汉四个片区的海外员工家庭中选出有热心、责任心的家属,担任组长和组员,打造集困难帮扶、家政服务等为一体的海外互助家园。 “感谢海外互助家园成员,帮我租房子,照料生病的老人,替我尽孝。”江汉石油工程公司国际合作公司厄瓜多尔经部员工老谢在QQ群里说,去年4月,他岳母患重病住院,妻子需要在医院附近租房子照顾老人,急得四处求人。海外互助家园成员得知后,出面与公共事业处、房管所协调,解决了他们的租房困难,并经常去看望老人,帮忙照顾。 据了解,江汉石油工程公司2013年调整海外业务管理模式,将海外人员、资产实行专业管理。公司海外员工从以前的几十名增加到300多名,他们分别在厄瓜多尔、阿根廷、玻利维亚、巴基斯坦、肯尼亚等国家工作。通过问卷调查,海外员工表达了希望缓解工作压力、落实相关待遇、参加业务培训等5个方面的诉求,更有不少员工反映家里有急事时缺帮手等家庭困难。组建海外互助家园势在必行。 为方便交流,该公司建立了海外互助家园QQ群。目前,全部海外员工及家属都加入该QQ群。并建立海外员工家庭档案,做到海外员工基本信息清、困难情况清。还建立了海外员工家庭短信群发平台,节假日通过该平台,向海外员工及家属发送祝福短信。 “海外互助家园的陶姐、王宏燕女士、刘艳女士、余丽女士等,第一时间伸出援手,给予关爱,帮我操办母亲的白事,我感觉特别温暖!”去年7月,海外互助家园QQ群里,公司厄瓜多尔经理部平台经理侯春写下这样的留言,引起大家热烈回应。 在该QQ群的相册里,员工和家属经常可以看到在厄瓜多尔、根廷、玻利维亚、巴基斯坦、肯尼亚等国工作的海外员工拍的工作、生活照,还有家庭互助帮扶队组织的亲子出游活动留影。 谁家里有困难,或者有事咨询,只要在群里说一声,立即会得到响应和帮助。 据了解,“海外互助家园”的一般服务项目包括员工个人的生活帮助、大病救助等,家庭服务项目包括家属照顾、老人生病就医等,拓展服务项目包括法律支援、心理咨询等。 去年以来,家庭互助帮扶队已组织开展各类家庭帮扶活动200多次,为海内外员工和家属营造了和谐温馨的大家庭氛围。(孙继军 张军峰)
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